भारत में ई-कॉमर्स का जन्म और विकास

जौनपुर

 25-07-2020 04:51 PM
संचार एवं संचार यन्त्र

आज वर्तमान समय में हम घर बैठे ही सारी खरीदारियां कर लेते हैं और हमें बाहर निकलने की जरूरत भी नहीं पड़ती। वर्तमान समय में जब कि पूरी दुनिया कोरोना (Corona) के चक्रव्यूह में फंसी हुई है, ऐसे में ऑनलाइन (Online) खर्च और खरीदी अत्यंत ही तीव्र गति से उछाल भर रही है। जिस तरीके से आज वर्तमान में ई पेमेंट (E-Payment) किया जा रहा है, वह आज से एक दशक पहले तक अकल्पनीय था। भारत में उठते इस व्यापार ने कई नए आयामों को जन्म दिया है तथा भविष्य के लिए ई कॉमर्स (E-Commerce) को चुनने का एक बेहतर विकल्प प्रस्तुत किया है। भारत में 2019 में कुल 475 मिलियन इन्टरनेट (475 million internet) उपयोग करने वाले थे, जो कि भारत की जनसंख्या का 40 फीसद है। एक अध्ययन के अनुसार 2020 के अंत तक यह संख्या 627 मिलियन (627 Million) होने की आशंका है। वैश्विक स्तर पर बात करें तो चीन (China) की 48 फीसद जनसंख्या इन्टरनेट उपयोगकर्ता है। भारत में कोरोना काल के आने के बाद ई पेमेंट की संख्या बढ़ी है, अन्यथा भारत में सबसे पसंदीदा भुगतान करना कैश ऑन डिलीवरी (Cash on delivery) पद्धति है, जो कि सम्पूर्ण ऑनलाइन (Online) खरीदारी का 75 फीसद है। 1995-96 का दौर था जब भारत में ई कॉमर्स की शुरुआत हुई थी, परन्तु यह मुख्य रूप से भुगतान आदि करने तक ही सीमित थी। संगीत आदि के लिए भी इसका प्रयोग किया जाता था परन्तु उस समय इन्टरनेट की अनुपलब्धता के कारण यह ज्यादा बड़े क्षेत्र में विस्तृत नहीं थी। 2017 में भारत की सबसे बड़ी ई कॉमर्स कंपनियां फ्लिप्कार्ट (Flipkart), स्नैपडील (Snapdeal) और अमेज़न (Amazon) थी परन्तु 2018 में अमेज़न फ्लिप्कार्ट से ऊपर निकल गयी। भारत में ई कॉमर्स की सालाना बढ़त पर यदि नज़र डालें तो, 2009 में भारत में ई कॉमर्स बाज़ार करीब 3.9 बिलियन डॉलर (3.9 Billion Dollars) का था, इसके बाद 2011 में यह संख्या बढ़ कर 6.3 बिलियन डॉलर हो गयी। 2013 में यह संख्या 12.6 बिलियन डॉलर थी (उस समय भारत का 79 फीसदी ई कॉमर्स बाजार, यात्रा से सम्बंधित था, लोग टिकिट (Ticket) आदि निकालने के लिए इस सुविधा का प्रयोग कर रहे थे)। 2015 के दौर में भारत का ई कॉमर्स 24 बिलियन डॉलर तक पहुँच गया, इस वर्ष जो आंकड़े आये उनमे यात्रा के साथ साथ रिचार्ज (Recharge) आदि भी एक अत्यंत ही बड़ा विभाग बन चुके थे। इसी दर से ई कॉमर्स सबसे बड़े उद्योग के रूप में निकल कर सामने आया। 2020 में कोरोना के प्रकोप ने पूरे विश्व भर के ऑनलाइन व्यापार को ठप्प सा कर दिया था, जिसका असर भारतीय बाजार पर भी देखने को मिला है। मार्च महीने में जब सम्पूर्ण भारत में लॉकडाउन (Lockdown) किया गया था, तो यह ऑनलाइन बाजार बड़े स्तर पर मंदी में था परन्तु अप्रैल महीने में जब लॉकडाउन की प्रक्रिया में ढील दी जानी शुरू हुई तो खुदरा बाजार से सम्बंधित ई कॉमर्स की साइटों पर 89 फीसदी अधिक लोग पहुंचे। यह आंकड़ा इस बात को सिद्ध करता है की भारतीय ई कॉमर्स बाजार से कई नए उपभोक्ता जुड़े। हांलाकि यह सोचना लाज़मी है कि इस दौर में खुदरा व्यापार पर काफी अधिक प्रभाव पड़ा जिसमे, कपडा व्यापार, होटल व्यापार आदि सम्मिलित हैं। वर्तमान समय में जब ई कॉमर्स बाजार गर्म है, तो विभिन्न ई कॉमर्स की साइटें जैसे कि फ्लिप्कार्ट, अमेज़न, मिन्त्रा आदि विभिन्न भाषाओं को अपने पोर्टल पर जोड़ने का कार्य कर रही हैं, जिससे ज्यादा से ज्यादा लोग इस प्लेटफोर्म पर आये। इस सम्पूर्ण लेख से यह तथ्य निकल कर सामने आता है कि भविष्य में भारत काफी बड़े स्तर पर ई कॉमर्स का प्रयोग करेगा।

चित्र सन्दर्भ:
मुख्य चित्र में ई-कॉमर्स (E-commerce) में खरीददारी के दौरान पेमेंट (Payment) की प्रक्रिया को दिखाया गया है। (Pexels)
दूसरे चित्र में ई-कॉमर्स के द्वारा खरीद-फरोख्त को दिखाया गया है। (Freepics)
अंतिम चित्र में कैश ऑन डेलीवरी (Cash on delivery) के विकल्प से ई-कॉमर्स के द्वारा खरीदारी को दिखाया गया है। (Prarang)
सन्दर्भ
https://www.business-standard.com/article/economy-policy/despite-pandemic-india-s-e-commerce-expected-to-grow-three-fold-by-2028-120062402043_1.html
https://www.retaildive.com/news/what-the-pandemic-reveals-about-e-commerce/576615/
http://isid.org.in/pdf/DN1407.pdf
https://en.wikipedia.org/wiki/E-commerce_in_India
https://www.scribd.com/doc/54549535/History-of-E-Commerce-in-India



RECENT POST

  • क्‍या है विशालकाय सब्‍जियों के पीछे का विज्ञान?
    पेड़, झाड़ियाँ, बेल व लतायें साग-सब्जियाँ

     21-06-2021 07:34 AM


  • शास्त्रीय संगीत का कार्टूनों की दुनिया में उपयोग
    ध्वनि 1- स्पन्दन से ध्वनि

     20-06-2021 12:35 PM


  • भारतीय ग्रे नेवला (हर्पेस्टेस एडवर्ड्सी) बेहद रोचक और उपयोगी जानवर है।
    स्तनधारी

     19-06-2021 02:24 PM


  • सिंचाई करते समय पानी की बर्बादी को खत्म करने में सहायक है ड्रिप इरिगेशन तकनीक
    वास्तुकला 1 वाह्य भवन नगरीकरण- शहर व शक्ति

     18-06-2021 09:23 AM


  • जौनपुर का गौरवपूर्ण इतिहास दर्शाती है खालिस मुखलिस मस्जिद
    वास्तुकला 1 वाह्य भवन

     17-06-2021 10:42 AM


  • दुनिया भर में लोकप्रियता के मामले में फुटबॉल ने क्रिकेट को पछाड़ दिया है
    य़ातायात और व्यायाम व व्यायामशाला

     15-06-2021 08:55 PM


  • देवनागरी लिपि का इतिहास और विकास
    ध्वनि 2- भाषायें

     15-06-2021 11:20 AM


  • कोविड के दौरान देखी गई भारत में ऊर्जा की खपत में गिरावट
    नगरीकरण- शहर व शक्ति

     14-06-2021 09:13 AM


  • पानी में तैरने, हवा में उड़ने, और बिल को खोदने के लिए सांपों ने किए हैं, अपने शरीर में कुछ सूक्ष्म परिवर्तन
    व्यवहारिक

     13-06-2021 11:42 AM


  • प्रथम और द्वितीय विश्वयुद्ध ने दिया भारतीय स्वतंत्रता में महत्वपूर्ण योगदान
    उपनिवेश व विश्वयुद्ध 1780 ईस्वी से 1947 ईस्वी तक

     12-06-2021 11:21 AM






  • © - 2017 All content on this website, such as text, graphics, logos, button icons, software, images and its selection, arrangement, presentation & overall design, is the property of Indoeuropeans India Pvt. Ltd. and protected by international copyright laws.

    login_user_id